en

+380 (44) 390 08 89

+380 (44) 390 70 55

 
 
 
 
 
 

Зразки заяв про включення вимог кредитора до реєстру акцептованих вимог

Базові тарифи на послуги ПАТ «ДІАМАНТБАНК» для юридичних осіб, ФОП та фізичних осіб

Реквізити для погашення заборгованості за кредитами та іншими зобов’язаннями перед ПАТ «ДІАМАНТБАНК»

Повідомлення про зміну порядку погашення заборгованості за кредитами та іншими зобов’язаннями клієнтів банку

 

Діамантбанк піклується про безпеку клієнтів та якість надання послуг

22.03.2016

Діамантбанк завжди прагне надавати послуги найвищої якості та дбає про комфорт і безпеку своїх партнерів і клієнтів. Аби забезпечити максимальну надійність в обслуговуванні Банк затвердив «Програму по роботі з повідомленнями про можливі чи відомі факти шахрайства, зловживань та інших протизаконних дій у Публічному акціонерному товаристві «Діамантбанк».

 

Учасниками програми можуть бути клієнти і партнери Банку по всій Україні, які мають підтверджену інформацію щодо протиправних дій співробітників Діамантбанку, а саме:

  • порушення у сфері охорони праці;
  • конфлікт інтересів;
  • викривлення будь-якої звітності;
  • підробка первинних документів;
  • крадіжка або використання майна Банку в особистих цілях; незаконне отримання та привласнення грошово-матеріальних цінностей;
  • порушення конфіденційності інформації;
  • порушення вимог щодо забезпечення банківської та комерційної таємниці;
  • надання недостовірної інформації;
  • зловживання обов’язками та/або правами;
  • порушення вимог внутрішніх нормативних документів Банку та/або чинного законодавства України;
  • корупція, підкуп співробітників (хабарі), в тому числі подарунки;
  • домагання;
  • дискримінація;
  • переслідування осіб, які повідомили про порушення;
  • вживання алкоголю, наркотиків та психотропних засобів;
  • порушення прав клієнтів;
  • тощо.

 

Усі звернення про підозрілі дії співробітників Банку просимо надсилати на електронну скриньку: hotline@diamantbank.ua або звертатися за телефоном гарячої лінії: 0 800 308 303 (безкоштовно по Україні).

 

Для перевірки інформації та з’ясування обставин викладених у повідомленні подій, спеціальна Комісія Банку приймає рішення і проводить службове розслідування.

 

Завантажити приклад звернення ви можете за посиланням: Скарги та звернення.



Контакти для представників ЗМІ:

 

E-mail: PR@diamantbank.ua

 

 
0-800-308-303