Які документи потрібні для відкриття депозитного рахунку в Банку? Для відкриття депозитного рахунку потрібно мати при собі лише паспорт та довідку про присвоєння ідентифікаційного номеру з Державної податкової інспекції (оригінал).
Як я можу дізнатися розмір залишку на рахунку моєї пластикової картки?Ви можете дізнатися розмір залишку у банкоматі (меню «Баланс на екран») Діамантбанку або банків-партнерів.
В якій валюті я можу відкрити картковий рахунок?Відкрити картковий рахунок в Діамантбанку можна в гривні, доларах чи євро.
Чи можу я оформити додаткову пластикову картку для своєї дружини на один картковий рахунок?Так, Ви можете оформити додаткові картки до карткового рахунку для членів своєї родини або інших осіб, яким Ви довіряєте розпоряджатися своїм рахунком.
Чи може моя пластикова картка розмагнітитись?Так, картка може зіпсуватись (розмагнітитись), якщо знаходиться поряд з намагніченими металевими предметами, побутовою технікою або магнітним замком на сумці. У такому випадку Вам слід звернутися до Діамантбанку із заявою про перевипуск картки.
Чи можу я достроково забрати гроші з депозитного вкладу?Так, така можливість передбачена в договорі відкриття депозитного рахунку, який Ви оформляєте в Діамантбанку.
Я загубив номер переказу Western Union. Як мені тепер можна отримати гроші?За правилами системи переказів Western Union наявність номеру не є обов'язковою. Це лише полегшує операторові процес пошуку переказу. Ви можете отримати свої кошти, лише надавши оператору паспорт.
На який мінімальний строк я можу орендувати банківський сейф? Мінімальний строк оренди банківського сейфу у Діамантбанку становить один місяць.